গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: k7777 com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ নথিটি পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") k7777 com এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। k7777 com ওয়েবসাইট (k7777com.bet) এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
k7777 com একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমরা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। সকল সেবা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার k7777 com সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।
- এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- k7777 com যেকোনো বিচারব্যবস্থায় বৈধ নয় এমন এলাকার বাসিন্দাদের সেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
k7777 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে বলা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে k7777 com-কে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
⚠️
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩. পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
k7777 com আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও গ্রাহক পরিচিতি যাচাইকরণ (KYC) নীতি মেনে চলে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে নথিপত্র চাইতে পারি:
- প্রথম উত্তোলনের আগে
- নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পর পুনরায় সক্রিয় হলে
| নথির ধরন |
গ্রহণযোগ্য নথি |
উদ্দেশ্য |
| পরিচয় প্রমাণ |
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স |
বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| ঠিকানা প্রমাণ |
ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) |
বাসস্থান নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট যাচাই |
মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট, ব্যাংক কার্ডের ছবি |
পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত |
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি
k7777 com-এ আর্থিক লেনদেন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ বেশ কিছু স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
💰
আমানতের শর্ত
সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০০
সর্বোচ্চ আমানত: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময়: তাৎক্ষণিক
🏦
উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
সর্বোচ্চ উত্তোলন: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-৫ কার্যদিবস
- আমানত করার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস অর্থের উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- k7777 com প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ছাড়া বড় উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
- কোনো লেনদেনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৫. বেটিং নিয়মাবলী
k7777 com-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি বাজারের নিয়ম ভালো করে পড়ে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- বেটের বৈধতা: বেট শুধুমাত্র তখনই বৈধ যখন সিস্টেম সফলভাবে তা নিবন্ধন করে এবং নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠায়।
- অডস পরিবর্তন: বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। পরবর্তী অডস পরিবর্তন বিদ্যমান বেটে প্রযোজ্য হবে না।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি হিসেবে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিং সেশনে সংযোগ সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে k7777 com দায়ী থাকবে না।
- সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বাজারে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত আছে, যা প্রতিটি বেটিং পেজে দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার k7777 com সংরক্ষণ করে।
⚠️
মনে রাখবেন: k7777 com স্পষ্টতই ভুল অডস বা ডেটা এন্ট্রির ভুলের কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
k7777 com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অফারের বিবরণ পেজে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারের জন্য পাবেন। ওয়েলকাম বোনাস দাবি করতে ন্যূনতম আমানত শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলন করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হবে (প্রতিটি অফার ভিন্ন)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস নীতি লঙ্ঘনের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বোনাস ও প্রোমোশন সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পেজ ভিজিট করুন।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ k7777 com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
- বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া (আর্বিট্রেজ, গ্লিচ ব্যবহার)
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা
- অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- কাস্টমার সাপোর্টের প্রতি অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
k7777 com বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
k7777 com নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে দূরে থাকার সুবিধা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: খেলার সময় নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার পান।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
৯. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
k7777 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল ডেটা SSL এনক্রিপশ
ন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিম্নলিখিত কারণে k7777 com যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি জমা দিলে
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে যাচাইকরণের পর উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেসব বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়নি সেগুলো বাতিল হয়ে যাবে।
⚠️
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳২০০ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
k7777 com-এর সাথে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করব।
- প্রথম ধাপ: ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জানান।
- দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের কাছে এস্কেলেট করা হবে।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে k7777 com-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
k7777 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।
পরামর্শ: সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো হয়।
যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: